O INGRESSO É EQUIPARADO A UM DOCUMENTO FISCAL, POSSUI UM CÓDIGO VALIDADOR ÚNICO (NÚMERO DE PEDIDO, CÓDIGO DE BARRAS, QRCODE OU POR PROXIMIDADE) E PERMITE SOMENTE UMA ENTRADA AO EVENTO, A QUAL É REGISTRADA E ARMAZENADA EM SISTEMA. CASO OS INGRESSOS SEJAM PERDIDOS, FURTADOS OU IMPRESSOS MAIS DE UMA VEZ, APENAS O PRIMEIRO PORTADOR A PASSAR PELO LEITOR TERÁ ACESSO AO EVENTO, NÃO SENDO POSSÍVEL SOLICITAR REIMPRESSÕES OU UMA SEGUNDA VIA DO INGRESSO, TENDO AS DEMAIS CÓPIAS DO INGRESSO O ACESSO NEGADO AO EVENTO.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ENTRAR NO EVENTO:

1. DOCUMENTO OFICIAL COM FOTO

2. IMPRESSÃO DO COMPROVANTE DE COMPRA(VOUCHER)

POSSO TRANSFERIR MEU INGRESSO?

PARA TRANSFERIR SEU INGRESSO PARA OUTRA PESSOA DEVERÁ ACESSAR SUA CONTA NA SEÇÃO MEUS PEDIDOS, LOCALIZAR O INGRESSO PELO NÚMERO DO PEDIDO E NA OPÇÃO `TRANSFERIR INGRESSO`

SEU INGRESSO É UM PRODUTO ÚNICO, OU SEJA, APÓS SUA COMPRA ELE NÃO ESTARÁ MAIS DISPONÍVEL PARA VENDA E DEVE SER GUARDADO E PROTEGIDO DE CÓPIAS, DO ACESSO DE TERCEIROS E DE DIVULGAÇÃO, INCLUSIVE POR MEIO DAS REDES SOCIAIS, E APLICATIVOS DE CONVERSAS, EVITANDO A AÇÃO DE FRAUDADORES.

• CADA INGRESSO É VÁLIDO SOMENTE PARA O DIA, HORA, LOCAL E ASSENTO OU SETOR PARA O QUAL FOI EMITIDO, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA SERÁ POSSÍVEL A TROCA DE QUAISQUER DADOS DA COMPRA QUANTIDADE OU TIPO DE INGRESSOS, ASSENTOS NO ESPAÇO OU SETOR, DATA OU HORÁRIO DO EVENTO. APÓS A CONCLUSÃO DA COMPRA. CASO O USUÁRIO DESEJE ALTERAR ALGUM DADO DA COMPRA, SERÁ NECESSÁRIO SOLICITAR O SEU CANCELAMENTO ATENDIDAS AS REGRAS ESPECÍFICAS, INCLUSIVE RELACIONADAS A REEMBOLSOS, E PROCEDER UMA NOVA COMPRA, DESDE QUE EXISTAM INGRESSOS DISPONÍVEIS.

POSSO CANCELAR MEU INGRESSO?

PRAZO: EM ATÉ SETE DIAS CORRIDOS, CONTADOS A PARTIR DA DATA DA COMPRA, E RESSALTAMOS QUE O NOSSO INGRESSO NÃO PODERÁ ATENDER A SOLICITAÇÕES DE CANCELAMENTO DE INGRESSOS EFETUADAS NA DATA DO ESPETÁCULO OU APÓS SUA REALIZAÇÃO, DESDE QUE 48HRS ANTES DA DATA DE REALIZAÇÃO DO ESPETÁCULO, PARA QUE SEJA REALIZADA A DEVOLUÇÃO DO VALOR DO INGRESSO PARA O EVENTO/ESPETÁCULO EM QUESTÃO.

7° ARRAIÁ DO TCHUNAY

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